Cashback 15% mọi sản phẩm từ Rakuma

1. Hình thức ưu đãi:
   15% giá trị mỗi sản phẩm sẽ được tự động hoàn lại dưới dạng ZenPoints vào tài khoản ZenMarket của bạn vào ngày kiện hàng được gửi ra nước ngoài. Mức hoàn tối đa là 50.000 ZenPoints cho mỗi sản phẩm.

2. Sản phẩm áp dụng:
   Chương trình chỉ áp dụng cho các sản phẩm từ Rakuma. Các sản phẩm mua từ cửa hàng hoặc nền tảng khác sẽ không đủ điều kiện nhận ZenPoints hoàn lại.

3. Thời gian diễn ra:
   Từ 16:00 ngày 20/03/2026 đến 16:00 ngày 23/03/2026 (giờ Nhật Bản).

4. QUAN TRỌNG:

   1. Đơn hàng của bạn phải được ZenMarket mua trong thời gian khuyến mãi thì mới đủ điều kiện nhận ưu đãi.

   2. Trong một số trường hợp, sản phẩm có thể không đủ điều kiện nhận ưu đãi nếu không thể mua ngay do cần thực hiện thêm các bước xử lý. Các trường hợp này có thể bao gồm, nhưng không giới hạn ở:

      • Người bán yêu cầu liên hệ trước khi mua hàng.

      • Thiếu thông tin chi tiết cần thiết cho đơn hàng.

      • Kiểm tra bảo mật tài khoản đối với các sản phẩm có giá trị cao.

      • Tình trạng tồn kho của người bán (hết hàng, giới hạn số lượng mua, v.v.).

   3. Để đảm bảo đơn hàng được mua trong thời gian khuyến mãi, chúng tôi khuyến nghị bạn đặt mua sản phẩm trước khi chương trình kết thúc ít nhất 2–3 ngày.

   4. Ưu đãi chỉ áp dụng cho giá sản phẩm và không áp dụng cho phí vận chuyển.

   5. Sau khi bạn nhấn nút thanh toán, chúng tôi không thể hủy sản phẩm. Nếu muốn hủy mua, vui lòng xóa sản phẩm khỏi giỏ hàng trước khi thanh toán. Lưu ý rằng đối với Rakuma, chúng tôi không thể hủy đơn hàng với bất kỳ lý do nào sau khi bạn đã thanh toán.

   6. Trước khi mua hàng, vui lòng kiểm tra xem sản phẩm có thể được vận chuyển đến khu vực của bạn hay không và có nằm trong danh sách hàng hóa bị cấm vận chuyển quốc tế. Trong nhiều trường hợp, các sản phẩm này không thể hoàn trả và sẽ bị tiêu hủy, chi phí do người mua chịu.

   7. Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (1) tài khoản ZenMarket. Người dùng có nhiều tài khoản sẽ bị coi là vi phạm trực tiếp Điều khoản & Điều kiện và do đó không đủ điều kiện nhận ưu đãi.

   8. ZenMarket có quyền khóa hoặc cấm các tài khoản vi phạm Điều khoản & Điều kiện.

   9. Việc tham gia chương trình đồng nghĩa với việc bạn đã đọc và đồng ý với Điều khoản & Điều kiện.

   10. ZenMarket có quyền đưa ra quyết định cuối cùng trong các tranh chấp liên quan đến việc sản phẩm có đủ điều kiện nhận hoàn ZenPoints hay không. Mọi quyết định của ZenMarket đều là quyết định cuối cùng.

   11. Xin lưu ý rằng sản phẩm vẫn sẽ được khai báo hải quan theo giá gốc ban đầu để tính thuế và phí. Ví dụ: nếu giá gốc của sản phẩm là 1.000 yên, sau khi áp dụng khuyến mãi còn 900 yên, thì giá trị khai báo vẫn sẽ là 1.000 yên.

Thực hiện theo 5 bước đơn giản sau:

1. Truy cập Rakuma từ các tab chuyên biệt (Người bán là cửa hàng hoặc Người bán là cá nhân) trên ZenMarket.
2. Tìm kiếm sản phẩm trên Rakuma thông qua ZenMarket.
3. Thêm sản phẩm vào giỏ hàng của bạn.
4. Nhập mã giảm giá khi thanh toán. 
5. Thanh toán đơn hàng Rakuma qua ZenMarket.

Lưu ý rằng đơn hàng Rakuma không thể hoàn hủy. Nếu bạn muốn hủy một sản phẩm cụ thể, hãy nhấp vào biểu tượng thùng rác bên cạnh nút thanh toán trước khi tiến hành thanh toán. Sau khi đã thanh toán, trong hầu hết các trường hợp, chúng tôi không thể hủy đơn hàng.

Bạn có thể tìm hiểu thêm cách mua sắm trên Rakuma qua hướng dẫn mua hàng Rakuma đầy đủ tại đây.

Điểm hoàn lại sẽ được tự động thêm vào tài khoản ZenMarket của bạn khi (các) sản phẩm Rakuten bạn đặt được gửi từ Nhật đi.

Khi mua sản phẩm trên Rakuma, bạn sẽ cần thanh toán các khoản sau:

1. Giá của sản phẩm
2. Phí vận chuyển nội địa (từ người bán đến kho của ZenMarket)
3. Phí dịch vụ của ZenMarket (500 yên cho mỗi sản phẩm hoặc lô hàng)

Thông thường, phí vận chuyển nội địa (trong nội địa Nhật từ người bán đến ZenMarket) đã được bao gồm trong giá sản phẩm. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, người bán chọn phương thức "thanh toán khi nhận hàng", vì vậy ZenMarket không thể biết trước chi phí vận chuyển cho đến khi sản phẩm đến kho. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ thanh toán khi hàng đến và trừ số tiền tương ứng vào số dư tài khoản ZenMarket của bạn.

Không, ZenMarket không thể thương lượng giá sản phẩm trên Rakuma với người bán thay bạn. Giá được người bán niêm yết là giá cuối cùng. Chúng tôi không thể yêu cầu mức giá khác, kể cả khi có yêu cầu đặc biệt.

Chúng tôi vận chuyển đến hầu hết các quốc gia/khu vực. Vui lòng kiểm tra các tùy chọn vận chuyển cho quốc gia của bạn trong công cụ tính phí vận chuyển.