Vui lòng đọc kỹ các điều khoản sau để đảm bảo bạn đủ điều kiện và có thể sử dụng mã giảm giá:

Người dùng gửi kiện hàng bằng phương thức vận chuyển hợp lệ trong thời gian khuyến mãi có thể nhận ưu đãi giảm phí vận chuyển quốc tế khi sử dụng mã khuyến mãi INDOVINAJUNE.

Thời gian khuyến mãi: Từ 00:00 ngày 8/6 đến 23:59 ngày 28/6 (giờ Nhật Bản – JST)

Phương thức vận chuyển áp dụng: Tất cả, trừ Vận chuyển đường biển (Surface) và AVIA_SM

Khu vực áp dụng: Chỉ áp dụng cho Việt Nam và Indonesia.

Mức giảm: Tùy theo giá trị kiện hàng, mức giảm sẽ khác nhau như sau:

• Giá trị bưu kiện dưới 10,000 JPY: Không áp dụng giảm giá
• Giá trị từ 10,000 – 25,000 JPY: Giảm 50% (tối đa 1,000 JPY)
• Giá trị từ 25,001 – 40,000 JPY: Giảm 70% (tối đa 2,000 JPY)
• Giá trị từ 40,001 JPY trở lên: Giảm 90% (tối đa 4,000 JPY)

Các điều khoản bổ sung:

• Mã khuyến mãi chỉ áp dụng cho các kiện hàng được thanh toán trong thời gian khuyến mãi. Hãy nhập mã khi thanh toán phí vận chuyển để được áp dụng giảm giá. Kiện hàng thanh toán ngoài thời gian khuyến mãi sẽ không đủ điều kiện.
• Chỉ kiện hàng sử dụng phương thức vận chuyển hợp lệ mới được hưởng ưu đãi. Những phương thức khác sẽ không áp dụng.
• Kiện hàng phải được gửi đến khu vực hợp lệ (gửi đến Việt Nam hoặc Indonesia).
• Mức giảm giá cuối cùng sẽ dựa trên cấp độ ưu đãi tương ứng tại thời điểm thanh toán phí vận chuyển.
• Số tiền giảm tối đa cho chương trình này là 4,000 JPY.
• Sau khi mã khuyến mãi đã được sử dụng và kiện hàng được thanh toán, không thể thay đổi kiện hàng. Nếu có thay đổi (hủy, đóng gói lại, thêm sản phẩm...), ưu đãi giảm giá sẽ bị hủy. Vui lòng cân nhắc kỹ trước khi chỉnh sửa kiện hàng, đặc biệt khi sắp hết thời gian khuyến mãi.
• Mỗi người dùng chỉ được sử dụng mã khuyến mãi một lần, và chỉ áp dụng cho 1 kiện hàng duy nhất trên mỗi tài khoản.
• Người dùng có trách nhiệm nhập mã khuyến mãi. ZenMarket sẽ không chịu trách nhiệm nếu người dùng quên nhập hoặc không biết về chương trình.
• Mỗi người dùng chỉ được phép sử dụng một tài khoản ZenMarket. Người dùng có nhiều tài khoản sẽ bị coi là vi phạm điều khoản và không đủ điều kiện nhận ưu đãi.
• Mã khuyến mãi không thể quy đổi thành tiền hoặc ZenMarket Points.
• Hãy kiểm tra kỹ các giới hạn và điều kiện của phương thức vận chuyển trước khi tạo kiện hàng.
• Quá trình đóng gói có thể mất 2–3 ngày làm việc (hoặc lâu hơn). Để đảm bảo có thể sử dụng mã trong thời gian khuyến mãi, ZenMarket khuyến khích bạn tạo kiện hàng trước khi chương trình kết thúc 3–5 ngày làm việc.
• Nếu bạn yêu cầu thay đổi phương thức vận chuyển sau khi đã đóng gói, hệ thống cần thời gian kiểm tra bổ sung (có thể mất đến 48 tiếng). Để an toàn, không nên yêu cầu thay đổi phương thức vận chuyển trong vòng 48 tiếng cuối cùng của chương trình.
• Trước khi mua hàng, hãy kiểm tra xem sản phẩm có thể vận chuyển đến khu vực của bạn và không nằm trong danh sách cấm. Một số mặt hàng không thể trả lại và sẽ bị hủy mà không hoàn tiền.
• Mỗi phương thức vận chuyển đều có giới hạn về kích thước, trọng lượng và giá trị kiện hàng. Hãy sử dụng công cụ tính phí trước khi đặt hàng để đảm bảo kiện hàng của bạn đủ điều kiện. Nếu không, bạn sẽ được yêu cầu chọn phương thức khác. Nếu không chọn được phương thức hợp lệ, bạn sẽ không thể tận dụng ưu đãi này.
• ZenMarket giữ quyền quyết định cuối cùng về việc một sản phẩm có đủ điều kiện nhận ưu đãi hay không. Mọi quyết định của ZenMarket đều là quyết định cuối cùng.
• Người tham gia chương trình được xem là đã đọc và đồng ý với các điều khoản nêu trên.

Hiện tại, chương trình khuyến mãi này chỉ áp dụng cho bưu kiện gửi đến Việt Nam và Indonesia. Hãy liên hệ bộ phận CSKH (xem hướng dẫn bên dưới) để chúng tôi có thể hỗ trợ và thông tin đến bạn các chương trình khuyến mãi khác giúp tối ưu chi phí.

Ở mục thanh toán phí vận chuyển, nhập mã vận chuyển và số tiền bạn phải trả cuối cùng sẽ được hiển thị.

Vậy là xong rồi, nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, hãy liên lạc với ZenMarket qua mục Tin nhắn trong tài khoản của bạn.

Mua sắm từ Nhật Bản qua ZenMarket mang lại rất nhiều tiện ích:

• Đăng ký tài khoản nhanh chóng, dễ dàng và hoàn toàn miễn phí.
• Dễ dàng đặt hàng từ Mercari và nhiều trang web nội địa Nhật khác.
• Gộp tất cả đơn hàng của bạn vào cùng một giỏ hàng tiện lợi.
• Tùy chọn phương thức thanh toán theo cách bạn thấy thuận tiện nhất.
• Chọn phương thức vận chuyển phù hợp: gửi gộp tất cả sản phẩm trong một kiện hoặc tách riêng từng đơn.
• Lưu kho miễn phí 60 ngày để bạn có thời gian sắp xếp các đơn hàng.
• Bảo hiểm vận chuyển đã bao gồm trong phí dịch vụ, giúp bạn yên tâm hơn.
• Hỗ trợ 19 ngôn ngữ, bao gồm cả tiếng Việt
• Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn trong từng bước của quá trình đặt hàng.

Đội ngũ CSKH người Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp mọi câu hỏi của bạn!

☑️Nếu chưa có tài khoản: Bạn gửi câu hỏi qua đây.

✅Nếu đã đăng ký tài khoản ZenMarket: Trò chuyện trực tiếp qua mục Tin nhắn trong tài khoản của bạn, hoặc bấm vào đây (yêu cầu đăng nhập vào tài khoản).

Chúng tôi sẽ trả lời thắc mắc của bạn trong vòng 24 giờ! Trong lúc đó, bạn có thể tham khảo tổng hợp các câu hỏi chúng tôi thường gặp nhất.