*Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện sau để đảm bảo bạn đủ điều kiện và có thể sử dụng ưu đãi giảm giá:

Người dùng gửi kiện hàng có giá trị từ 29.000 yên trở lên bằng phương thức vận chuyển hợp lệ trong thời gian khuyến mãi sẽ nhận được ưu đãi giảm giá phí vận chuyển quốc tế lên đến 11% (mức giảm tùy theo giá trị kiện hàng và được áp dụng trên phí vận chuyển), khi sử dụng mã khuyến mãi BIRTHDAYZEN11.

Thời gian khuyến mãi: 08/04/2025 00:00 ~ 18/04/2025 23:59 (giờ Nhật Bản)

Phương thức vận chuyển áp dụng: Tất cả trừ Surface (vận chuyển đường biển)

Khu vực áp dụng: Tất cả các khu vực mà ZenMarket có thể vận chuyển bằng phương thức vận chuyển hợp lệ, ngoại trừ Belarus, Cuba, Iran, Nga, CHDC Congo, Syria, Sudan, Nam Sudan, Somalia, Libya, Iraq, Trung Phi, Afghanistan và Nhật Bản.

Điều khoản & điều kiện bổ sung

• Mã khuyến mãi chỉ áp dụng cho các kiện hàng được thanh toán trong thời gian khuyến mãi. Nhập mã khuyến mãi khi thanh toán phí vận chuyển trong khoảng thời gian này để được giảm giá. Các kiện hàng được thanh toán ngoài thời gian khuyến mãi sẽ không đủ điều kiện hưởng ưu đãi.
• Chỉ các kiện hàng sử dụng phương thức vận chuyển hợp lệ mới đủ điều kiện được giảm giá. Các kiện hàng sử dụng phương thức vận chuyển khác sẽ không được áp dụng giảm giá.
• Kiện hàng phải được gửi đến một trong các khu vực áp dụng. Như đã nêu trên, bao gồm tất cả các khu vực mà ZenMarket có thể vận chuyển bằng phương thức vận chuyển hợp lệ, ngoại trừ Belarus, Cuba, Iran, Nga, CHDC Congo, Syria, Sudan, Nam Sudan, Somalia, Libya, Iraq, Trung Phi, Afghanistan và Nhật Bản.
• Số tiền giảm giá sẽ dựa trên cấp bậc được quy định và được tính trên phí vận chuyển thực tế của kiện hàng tại thời điểm sử dụng mã, không vượt quá mức giảm tối đa.
• Mức giảm tối đa trong chương trình khuyến mãi này là 1.111 Yên.
• Sau khi mã khuyến mãi được sử dụng và kiện hàng đủ điều kiện đã được thanh toán, kiện hàng đó không thể thay đổi dưới bất kỳ hình thức nào. Nếu có thay đổi như hủy đơn, đóng gói lại hoặc thêm sản phẩm, ưu đãi giảm giá có thể bị hủy.
• Mỗi người dùng chỉ được sử dụng mã khuyến mãi một lần duy nhất. Ưu đãi chỉ áp dụng cho một kiện hàng mỗi tài khoản.
• Người dùng chỉ được phép có một tài khoản ZenMarket. Nếu phát hiện có nhiều tài khoản, người dùng sẽ bị xem là vi phạm điều kiện chương trình và không đủ điều kiện nhận ưu đãi.
• Mã khuyến mãi không thể quy đổi thành ZenMarket Points hoặc tiền mặt.
• Vui lòng kiểm tra các điều kiện giới hạn của từng phương thức vận chuyển trước khi tạo kiện hàng.
• Lưu ý rằng quá trình đóng gói kiện hàng có thể mất 2~3 ngày làm việc hoặc lâu hơn. Để đảm bảo có thể sử dụng mã trong thời gian khuyến mãi, chúng tôi khuyên bạn nên tạo kiện hàng sớm (trước khi kết thúc chương trình từ 3~5 ngày làm việc).
• Lưu ý rằng nếu bạn yêu cầu đổi phương thức vận chuyển sau khi đóng gói xong, quá trình kiểm tra lại có thể mất đến 48 giờ. Để đảm bảo sử dụng được mã khuyến mãi đúng hạn, chúng tôi khuyên bạn không nên yêu cầu đổi phương thức vận chuyển trong vòng 48 giờ trước khi kết thúc chương trình.
• Trước khi mua sản phẩm, vui lòng kiểm tra xem sản phẩm đó có thể vận chuyển đến khu vực của bạn hay không và có nằm trong danh sách hàng cấm vận chuyển quốc tế không. Trong nhiều trường hợp, các sản phẩm này sẽ không được hoàn trả và có thể bị hủy với chi phí do người mua chịu.
• ZenMarket có quyền quyết định cuối cùng trong các tranh chấp liên quan đến việc sản phẩm có đủ điều kiện tham gia chương trình hay không. Mọi quyết định của ZenMarket đều là quyết định cuối cùng.
• Khi tham gia chương trình, người dùng được xem là đã đọc và đồng ý với tất cả các điều khoản & điều kiện.

Ở mục thanh toán phí vận chuyển, nhập mã vận chuyển và số tiền bạn phải trả cuối cùng sẽ được hiển thị.

Vậy là xong rồi, nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, hãy liên lạc với ZenMarket qua mục Tin nhắn trong tài khoản của bạn.

Nếu không có phương thức vận chuyển nào xuất hiện cho quốc gia/khu vực của bạn, rất có thể chúng tôi không thể vận chuyển đến địa chỉ mong muốn của bạn, đồng nghĩa với việc bạn sẽ không thể tham gia khuyến mãi này.

Khả năng vận chuyển đến các điểm đến có thể thay đổi tùy thuộc vào các tuyến đường mà các nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển của chúng tôi cung cấp.

ZenMarket cung cấp nhiều phương thức thanh toán khác nhau để phục vụ khách hàng trên toàn thế giới, bao gồm các lựa chọn phổ biến như Mastercard, Visa, Stripe, PayPal, Crypto, Wise, Chuyển khoản ngân hàng nội địa, Google Pay, Apple Pay và nhiều tùy chọn khu vực khác.

ZenMarket sử dụng hệ thống ví, giúp bạn có thể cố định tỷ giá hối đoái ưu đãi vào thời điểm phù hợp, đồng thời rút ngắn thời gian tiếp tục đấu giá nếu bạn không chiến thắng trong phiên đấu giá. Số tiền nạp vào ví có thể rút bất kỳ lúc nào (thời gian xử lý rút tiền có thể mất 1-2 ngày làm việc).

*Lưu ý: Phương thức thanh toán cụ thể sẽ phụ thuộc vào khu vực thanh toán - vui lòng xem chi tiết trên trang nạp tiền trong tài khoản của bạn (yêu cầu đăng nhập).

Khi mua sắm với ZenMarket, bạn có thể tùy chọn từ nhiều phương thức vận chuyển tùy vào mức chi phí và thời gian mong muốn. ZenMarket chỉ hợp tác với các đối tác vận chuyển đáng tin cậy và uy tín trên toàn thế giới.

*Lưu ý: Tùy chọn phương thức vận chuyển phụ thuộc vào khu vực và sản phẩm. Người dùng có thể chọn phương thức vận chuyển từ danh sách các phương thức vận chuyển hợp lệ cho sản phẩm/khu vực của mình. Vui lòng kiểm tra các tùy chọn vận chuyển cho quốc gia của bạn trong công cụ tính phí vận chuyển của chúng tôi.

Đội ngũ CSKH người Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp mọi câu hỏi của bạn!

☑️Nếu chưa có tài khoản: Bạn gửi câu hỏi qua đây.

✅Nếu đã đăng ký tài khoản ZenMarket: Trò chuyện trực tiếp qua mục Tin nhắn trong tài khoản của bạn, hoặc bấm vào đây (yêu cầu đăng nhập vào tài khoản).

Chúng tôi sẽ trả lời thắc mắc của bạn trong vòng 24 giờ! Trong lúc đó, bạn có thể tham khảo tổng hợp các câu hỏi chúng tôi thường gặp nhất.