Chú ý!
Khi sử dụng đồ điện từ Nhật, hãy đảm bảo rằng bạn sử dụng biến áp vì sự chênh lệch nguồn điện có thể làm hỏng thiết bị của bạn.
Mua sắm trên các trang web Nhật Bản dễ dàng hơn bạn nghĩ với ZenMarket! Dưới đây là cách thực hiện trong 5 bước. Để biết thêm thông tin chi tiết, hãy xem hướng dẫn mua sắm Nhật Bản chi tiết của chúng tôi
1
Thêm sản phẩm vào Giỏ Hàng ZenMarket.
Thanh toán trực tiếp, hoặc Nạp Tiền vào tài khoản bằng phương thức thanh toán thích hợp.
2
Chúng tôi mua các mặt hàng cho bạn và đơn hàng sẽ được gửi đến chúng tôi.
Chúng tôi sẽ đánh dấu mặt hàng của bạn là Đã mua khi người bán xác nhận đơn hàng.
3
Người bán vận chuyển đến kho của ZenMarket.
Sau khi đến kho của chúng tôi, bạn có thể lưu trữ miễn phí trong vòng tối đa 60 ngày trong khi bạn lựa chọn phương thức vận chuyển quốc tế.
4
Chúng tôi vận chuyển từ Nhật Bản đến địa chỉ của bạn.
Chúng tôi có thể gộp các mặt hàng từ nhiều người bán/cửa hàng vào một hộp để giúp bạn tiết kiệm chi phí vận chuyển!
5
Bạn nhận được đơn đặt hàng, mở hộp và tận hưởng những kho báu từ Nhật Bản.
Đừng quên chia sẻ trải nghiệm mua sắm với chúng tôi trên mạng xã hội!
ZenMarket chỉ tính phí dịch vụ từ 300-800 yên cho mỗi món hàng. Cụ thể như sau:
Mua từ cửa hàng đề xuất – phí dịch vụ 300 yên
Mua từ mọi cửa hàng khác, bao gồm Mercari Shops (trừ người bán cá nhân trên Mercari) – phí dịch vụ 500 yên
Mua từ người bán cá nhân trên Mercari – phí dịch vụ 800 yên
Đặc biệt: Nếu bạn mua nhiều món giống hệt nhau trong cùng một đơn hàng, phí dịch vụ không bị nhân lên theo số lượng sản phẩm. Mua số lượng lớn sẽ giúp bạn tiết kiệm hơn rất nhiều!
Có, bạn hoàn toàn có thể rút lại số tiền đã nạp vào tài khoản ZenMarket bất kỳ lúc nào. Chỉ cần vào mục "Tài khoản của tôi", chọn tab "Thanh toán", sau đó nhấn nút "Rút tiền" và nhập số tiền (tính theo yên) mà bạn muốn rút.
Lưu ý: Một số phương thức thanh toán có thể phát sinh phí chuyển khoản khi rút tiền. Vui lòng kiểm tra kỹ trước khi thực hiện.
Không, ZenMarket không phải là người bán hay cửa hàng trực tuyến. Chúng tôi là đơn vị trung gian mua hàng từ Nhật và vận chuyển khắp thế giới. Chúng tôi không có sẵn hàng trong kho và sẽ chỉ mua đúng chủng loại và số lượng sản phẩm từ người bán / cửa hàng mà bạn yêu cầu.
Với ZenMarket, bạn có thể tiếp cận mọi sản phẩm độc quyền tại Nhật mà bình thường không thể mua được từ nước ngoài.
Đội ngũ CSKH người Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp mọi câu hỏi của bạn!
☑️Nếu chưa có tài khoản: Bạn gửi câu hỏi qua đây.
✅Nếu đã đăng ký tài khoản ZenMarket: Trò chuyện trực tiếp qua mục Tin nhắn trong tài khoản của bạn, hoặc bấm vào đây (yêu cầu đăng nhập vào tài khoản).
Chúng tôi sẽ trả lời thắc mắc của bạn trong vòng 24 giờ! Trong lúc đó, bạn có thể tham khảo tổng hợp các câu hỏi chúng tôi thường gặp nhất.
Chỉ 2 phút - hiểu ngay quy trình mua sắm!
Bấm vào video để xem hướng dẫn đặt hàng.
Ngoài ra, bạn cũng có thể tham khảo bài hướng dẫn chi tiết gồm ảnh chụp màn hình từng thao tác bằng cách bấm vào nút bên dưới.
Đọc hướng dẫn mua hàng