Đầm
Bắt đầu với việc chọn lựa món chính cho outfit của bạn
Mua sắm trên các trang web Nhật Bản dễ dàng hơn bạn nghĩ với ZenMarket! Dưới đây là cách thực hiện trong 5 bước. Để biết thêm thông tin chi tiết, hãy xem hướng dẫn mua sắm Nhật Bản chi tiết của chúng tôi
1
Thêm sản phẩm vào Giỏ Hàng ZenMarket.
Thanh toán trực tiếp, hoặc Nạp Tiền vào tài khoản bằng phương thức thanh toán thích hợp.
2
Chúng tôi mua các mặt hàng cho bạn và đơn hàng sẽ được gửi đến chúng tôi.
Chúng tôi sẽ đánh dấu mặt hàng của bạn là Đã mua khi người bán xác nhận đơn hàng.
3
Người bán vận chuyển đến kho của ZenMarket.
Sau khi đến kho của chúng tôi, bạn có thể lưu trữ miễn phí trong vòng tối đa 60 ngày trong khi bạn lựa chọn phương thức vận chuyển quốc tế.
4
Chúng tôi vận chuyển từ Nhật Bản đến địa chỉ của bạn.
Chúng tôi có thể gộp các mặt hàng từ nhiều người bán/cửa hàng vào một hộp để giúp bạn tiết kiệm chi phí vận chuyển!
5
Bạn nhận được đơn đặt hàng, mở hộp và tận hưởng những kho báu từ Nhật Bản.
Đừng quên chia sẻ trải nghiệm mua sắm với chúng tôi trên mạng xã hội!
Bạn có thắc mắc về thời trang Nhật hoặc cách mua hàng? Bấm vào đây!
Hiểu về kích cỡ quần áo Nhật Bản có thể khá khó khăn, vì chúng thường nhỏ hơn so với kích cỡ châu Âu hay Mỹ. Phần lớn quần áo ở Nhật được thiết kế dành cho dáng người nhỏ nhắn, nên các kích cỡ lớn thường khá hiếm. Thông thường, các kích cỡ phổ biến ở Nhật dao động từ XS đến L (tương đương 32-46 EU hoặc 0-14 US). Các kích cỡ lớn như XL hay XXL không phổ biến lắm và chỉ có ở một số thương hiệu hoặc cửa hàng nhất định.
Nếu bạn đang tìm kích cỡ lớn hơn, đây là một vài mẹo hữu ích:
・Kiểm tra số đo cụ thể, như vòng ngực, vòng eo, chiều cao và các thông số khác bằng cm để đảm bảo vừa vặn.
・Tìm đến các cửa hàng chuyên biệt, như Belle Maison hoặc PUNYUS, nơi có nhiều lựa chọn kích cỡ hơn.
・So sánh số đo của bạn với bảng kích cỡ của cửa hàng trước khi mua để đảm bảo phù hợp.
Dù ZenMarket có hỗ trợ hoàn tiền trong một số trường hợp nhất định, nhưng chúng tôi không hỗ trợ đổi sản phẩm. Vì vậy, bạn nên kiểm tra thật kỹ sản phẩm trước khi thanh toán phí vận chuyển quốc tế.
Nếu có bất kỳ lo ngại nào về chất lượng sản phẩm, tình trạng, chất liệu hay bất kỳ vấn đề gì, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi trước khi mua hàng. Chúng tôi sẵn sàng hướng dẫn để giúp bạn đưa ra quyết định sáng suốt.
Tại ZenMarket, chúng tôi luôn chú trọng việc giao hàng an toàn bằng cách đóng gói sản phẩm cẩn thận, phù hợp với tính chất mong manh, kích thước và đặc điểm riêng của từng mặt hàng. Bao bì tiêu chuẩn của chúng tôi được thiết kế chắc chắn, đáp ứng được các điều kiện vận chuyển thông thường. Tuy nhiên, nếu bạn lo lắng về độ an toàn của sản phẩm, bạn có thể yêu cầu Dịch vụ Gia cố với mức phí 1.000 JPY cho mỗi bưu kiện.
Khuyến mãi và mã giảm giá
Tiết kiệm hơn khi mua sắm thông qua các chương trình khuyến mãi hoàn xu và sử dụng mã giảm giá.
Ưu đãi từ chương trình Khách Hàng Thân Thiết
Nhận ngay ưu đãi như mua trước trả sau và hoàn xu cho mọi bưu kiện bạn gửi.
Tiết kiệm phí vận chuyển quốc tế
Gộp hàng miễn phí nhiều sản phẩm vào một hộp hàng để tiết kiệm phí vận chuyển.
Một giỏ hàng để mua tất cả sản phẩm
Mua sắm từ nhiều cửa hàng Nhật Bản và quản lý tất cả đơn hàng chỉ từ tài khoản ZenMarket của bạn.
Chăm sóc khách hàng
Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng phục vụ bằng 19 ngôn ngữ để giải đáp mọi thắc mắc của bạn.
Chi phí minh bạch
Phí dịch vụ cố định chỉ 500 yên cho mỗi sản phẩm hoặc lô sản phẩm.
Muốn biết vì sao khách hàng lại yêu thích ZenMarket đến vậy? Hãy đọc những đánh giá trên Trustpilot! Chúng tôi tự hào khi mang đến cho khách hàng những trải nghiệm mua sắm Nhật Bản thật sự dễ dàng, thuận tiện và đáng tin cậy
Xem video hướng dẫn này để biết cách mua hàng chính hãng Nhật và ship chúng đến tận nhà bạn!
Giải đáp câu hỏi thường gặp
Sau khi bạn tạo tài khoản miễn phí trên ZenMarket, bạn có thể thêm sản phẩm vào giỏ hàng. Nhấn "Thêm vào giỏ hàng" trực tiếp trên ZenMarket hoặc sao chép và dán liên kết sản phẩm vào thanh tìm kiếm ZenMarket từ trang web Nhật Bản mà bạn chọn. Trong hướng dẫn chi tiết, bạn có thể tìm hiểu kỹ hơn cách sử dụng ZenMarket.
ZenMarket chỉ thu phí cố định 500 yên cho mỗi sản phẩm bất kể bạn mua sản phẩm đắt bao nhiêu. Bạn chỉ cần nạp tiền vào tài khoản ZenMarket để thanh toán cho sản phẩm và chi phí vận chuyển. Các dịch vụ như hợp nhất sản phẩm, đóng gói kiện hàng, và bảo hiểm bưu kiện đều đã được bao gồm trong chi phí trên! Phí hải quan có thể áp dụng khi gửi bưu kiện quốc tế. Xem thêm thông tin chi tiết về chi phí mua hàng tại đây.
ZenMarket cho phép khách hàng vận chuyển các gói hàng của mình thông qua một số hãng vận chuyển quốc tế như AirMail, FedEx, UPS, DHL, EMS, và vận chuyển đường biển (Surface). Bạn có thể thanh toán cho các giao dịch mua hàng của mình bằng phương thức thanh toán ưa thích của bạn: thẻ tín dụng, PayPal, quét mã QR (từ ví điện tử hoặc ứng dụng ngân hàng nội địa Việt Nam), Wise, và nhiều phương thức khác, tùy thuộc vào quốc gia cư trú của bạn!
Sau khi chúng tôi mua sản phẩm giúp bạn, người bán sẽ vận chuyển đến nhà kho của chúng tôi tại Osaka. Sau khi hàng về kho, bạn có thể lựa chọn gộp nhiều sản phẩm vào một bưu kiện và tùy chọn phương thức vận chuyển quốc tế phù hợp. Xem thêm thông tin về vận chuyển tại đây.
Bộ phận CSKH của chúng tôi sẵn sàng trả lời tất cả câu hỏi của bạn bằng Tiếng Việt! Hãy liên hệ với chúng tôi qua mục "Tin nhắn" (yêu cầu đăng nhập vào tài khoản).